POINT01人と動物に優しく温かい場所

飼い主様は動物病院を受診される時、不安でいっぱいだと思います。動物に変わって「どんな病気なのか?」「どのくらいで治るのか?治らないのか?」など聞きたい事がたくさんあるでしょう。

病気で弱った動物たちに優しく接するのは当然のことであり、同時にご家族が少しでもご安心いただくことも大切です。

ご来院時は不安でもお帰りの際は笑顔になれるような場所を目指しており、診察だけでなく受付でのコミュニケーションや電話、入院動物との面会時の対応などあらゆる場面で思いやりの気持ちを込める事が必要だと感じています。 人にも動物にも優しく温かく接することが出来るようスタッフ一同努めています。

POINT02確かな医療技術と分かりやすい説明で安心を

動物はどこが痛い、苦しいなど自分の症状を言葉に出して伝えてはくれません。動物病院に求められる最も大切なことは「的確な診断と治療」だと考えています。どんなにサービスが良くても病気や怪我を診断、治療できなければ意味がありません。

オアシス動物病院では常に高い水準の診療を提供できるよう、スタッフは積極的にセミナーに参加して知識を深め、日々勉強を続けています。また、インフォームドコンセントを重視して飼い主様に理解、同意を得られるような丁寧な説明に力を入れております。

POINT03スタッフが働きやすく居心地の良い環境づくり

患者様に信頼される場所であるために、まずは当院で働くスタッフにとって自信を持てる場所、得意分野・スキルを伸ばせる場所、ストレスの少ない職場でなければなりません。 そのためにも当院ではスタッフのセミナー参加や資格取得のための費用を補助し全員でレベルアップしていけるように頑張っています。

また、労働基準に則った勤務内容を遵守し、スタッフ同士もコミュニケーションを取りやすくなるように配慮しております。 また、当院は離職率が低く、勤続10年近いスタッフも複数在籍しており新人スタッフも安心して仕事を覚えていくことができます。休みも希望に沿って取りやすく、プライベートの両立も可能です。